Aspire
Dichtungen
Die Dichtung im Brühkopf dichtet rund um den Siebträger ab. Läuft am Rand Wasser heraus, ist es Zeit für eine neue.
Ersatzteile für deine Maschine
Das Serviceteam in Roskilde hilft mit Teilen für die Maschinen von AIVIQ. Schreib, welches Modell du hast und welches Teil dir fehlt, dann findet das Serviceteam das richtige Teil für dich.
Ersatzteile für deine Maschine
Das Serviceteam in Roskilde hilft mit Teilen für die Maschinen von AIVIQ. Schreib, welches Modell du hast und welches Teil dir fehlt, dann findet das Serviceteam das richtige Teil für dich.
So fragst du an
Das richtige Teil auf Anhieb
Drei Angaben machen es dem Serviceteam leicht, das Teil zu finden.
- Die ModellnummerSie steht auf dem Typenschild und auf der Titelseite der Bedienungsanleitung, zum Beispiel AME-361S.
- Welches TeilWie es heißt oder wo an der Maschine es sitzt. Ein Bild des Teils hilft sehr.
- Die Bestellnummer, wenn die Maschine noch Garantie hatDann sieht das Serviceteam, ob das Teil abgedeckt ist.
Finde deine Modellnummer
Steht auf dem Typenschild und auf der Bedienungsanleitung
Die Modellnummer steht auf dem Typenschild, einem kleinen Etikett mit Modell, Spannung und Leistung. Bei den meisten Maschinen sitzt es auf der Rückseite oder unter der Maschine. Du findest sie auch auf der Titelseite der Bedienungsanleitung.
1Auf der Rückseite der Maschine
2Unter der Maschine
AIVIQ
Aspire Brew
Model: AME-361S
220–240 V
S/N 0000000000
Beispiel. Die Modellnummer steht hinter »Model«.
So beginnen die Modellnummern bei AIVIQ
AMEAspire Core, Brew, Advanced und Expert
AEMLumina Pro und AEM-101S
ACEMMultiBrew und MultiBrew Pro
ACMAroma Plus
AGCGrind 'N Brew
AKGInspire Pro
AWKDie Wasserkocher
ABTDie Toaster
AMFVirtuoso Pro
AAFDie Premio-Airfryer
Finde deine Modellnummer
Steht auf dem Typenschild und auf der Bedienungsanleitung
Die Modellnummer steht auf dem Typenschild, einem kleinen Etikett mit Modell, Spannung und Leistung. Bei den meisten Maschinen sitzt es auf der Rückseite oder unter der Maschine. Du findest sie auch auf der Titelseite der Bedienungsanleitung.
1Auf der Rückseite der Maschine
2Unter der Maschine
AIVIQ
Aspire Brew
Model: AME-361S
220–240 V
S/N 0000000000
Beispiel. Die Modellnummer steht hinter »Model«.
So beginnen die Modellnummern bei AIVIQ
AMEAspire Core, Brew, Advanced und Expert
AEMLumina Pro und AEM-101S
ACEMMultiBrew und MultiBrew Pro
ACMAroma Plus
AGCGrind 'N Brew
AKGInspire Pro
AWKDie Wasserkocher
ABTDie Toaster
AMFVirtuoso Pro
AAFDie Premio-Airfryer
Typische Ersatzteile
Das Serviceteam hilft auch mit anderen Teilen. Siehst du dein Teil hier nicht, schreib trotzdem.
Aspire
Filtersiebe
Einwandige Siebe für eine und zwei Tassen, für den Siebträger der Aspire.
Abtropfschale und Gitter
Für die Espressomaschinen und die Kapselmaschinen.
Wassertank
Für die Espressomaschinen und die Kapselmaschinen.
Kapseladapter
Für MultiBrew und MultiBrew Pro. Die Adapter gibt es auch als Zubehör.
Milchbehälter
Für MultiBrew Pro und Lumina Pro.
Kannen und Filter
Für die Filterkaffeemaschinen. Glas ist nicht von der Garantie gedeckt.
Körbe und Roste
Für die Premio-Airfryer.
5 Jahre Garantie
Ist das Teil von selbst kaputtgegangen?
Ein Teil, das wegen eines Herstellungsfehlers kaputtgeht, ist von den 5 Jahren Garantie gedeckt. Dann ist es eine Reklamation, und die beginnt im Serviceportal. Teile, die sich im Gebrauch abnutzen, zum Beispiel Dichtungen, sind nicht abgedeckt.
- Fall anlegenMit Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung und am besten Bildern oder einem Video.
- Auf Antwort wartenDu bekommst eine Fallnummer und erfährst, was zu tun ist.
- Verpacken und verschickenVerpacke die Ware sicher und nutze einen Versand mit Sendungsverfolgung.
- Bescheid bekommenAIVIQ meldet sich im Portal oder per E-Mail bei dir.
